Лист очікування
Лист очікування - це модуль системи SoftERP, що дозволяє зменшити кількість відмов і залучити додаткові замовлення, що відповідним чином позначиться на рентабельності підприємства та його прибутковості. Функціонування даного модуля полягає у внесенні даних клієнта в спеціальну форму, яка містить перелік товарів, які не є в наявності на даний період часу. Така функція дуже зручна для інтернет магазинів. Через використання невеликих складських площ або через їх відсутність статус замовлення часто змінюється. Але це не привід відмовляти клієнтові в продажу. Використовуючи загальну базу даних можна завжди отримати актуальну інформацію про очікувані постачання і внести клієнта в лист очікування, попередньо поінформувавши про терміни передбачуваного отримання цікавить його товару. При заповненні форми вносяться контактні дані покупця, куди під час вступу товару буде відправлено автоматичне повідомлення. Варто відзначити зручність даної функції для менеджерів, яким немає необхідності звіряти надходження і замовлення, перекладені в режим очікування. Надходження потрібних товарів на склад відображається автоматично, що дозволяє оперативно обслуговувати клієнтів.
